REGULAMIN AVANT ART FESTIVAL 2026

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady uczestnictwa w Avant Art Festival 2026, odbywającym się w dniach od 3 września do 11 października 2026 roku, zwanym dalej „Festiwalem”.
2. Organizatorem Festiwalu jest Avant Art z siedzibą przy ul. Bolesławieckiej 1/24a, 53-614 Wrocław, KRS 0000309792, NIP 8971747450, REGON 020856955, zwany dalej „Organizatorem”.
3. Kontakt z Organizatorem możliwy jest pod adresem info@avantart.pl lub adresem jego siedziby.
4. Festiwal obejmuje koncerty, wystawy, pokazy filmowe, performanse, warsztaty, spotkania i inne wydarzenia odbywające się w miejscach wskazanych w aktualnym programie na stronie www.avantart.pl.
5. Regulamin obowiązuje wszystkie osoby uczestniczące w wydarzeniach Festiwalu. Uczestnicy są również zobowiązani przestrzegać regulaminów obiektów, w których odbywają się poszczególne wydarzenia.
6. Zakup biletu lub karnetu, otrzymanie akredytacji albo wejście na wydarzenie bezpłatne oznacza zapoznanie się z Regulaminem i zobowiązanie do jego przestrzegania.

§ 2. Bilety, karnety i opaski

1. Bilety i karnety są sprzedawane za pośrednictwem platform wskazanych przez Organizatora oraz, w miarę dostępności, bezpośrednio przed wydarzeniami.
2. Bilet lub karnet uprawnia do udziału jednej osoby. Jeżeli jest imienny, może z niego korzystać wyłącznie osoba wskazana na bilecie lub karnecie.
3. Organizator może wymagać okazania dokumentu ze zdjęciem w celu potwierdzenia tożsamości, wieku uczestnika albo prawa do skorzystania z imiennego biletu, karnetu lub akredytacji.
4. Karnet może podlegać wymianie na opaskę. Opaska jest przypisana do jednej osoby, powinna być noszona przez cały okres jej ważności i nie może być przekazywana, zdejmowana ani przerabiana.
5. Organizator nie odpowiada za bilety i karnety kupione poza oficjalnymi kanałami sprzedaży.
6. Zabronione jest podrabianie, kopiowanie oraz zarobkowa odsprzedaż biletów lub karnetów po cenie wyższej niż cena ich nabycia.
7. Niewykorzystanie biletu lub karnetu z przyczyn leżących po stronie uczestnika nie stanowi podstawy do zwrotu jego ceny.
8. W przypadku zakupu biletu lub karnetu na wydarzenie odbywające się w oznaczonym terminie uczestnikowi nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni.

§ 3. Wstęp na wydarzenia i osoby małoletnie

1. Prawo wstępu na wydarzenie mają osoby posiadające ważny bilet, karnet, opaskę, akredytację, zaproszenie albo inne uprawnienie do udziału.
2. Uczestnik powinien przybyć z odpowiednim wyprzedzeniem. Organizator może odmówić wpuszczenia osoby spóźnionej, jeżeli jej wejście mogłoby zakłócić przebieg wydarzenia. Spóźnienie nie stanowi podstawy do zwrotu ceny biletu lub karnetu.
3. Osoby, które nie ukończyły 16. roku życia, mogą uczestniczyć w wydarzeniu wyłącznie pod opieką rodzica, opiekuna prawnego albo innej osoby pełnoletniej upoważnionej przez rodzica lub opiekuna prawnego. Osoba ta jest zobowiązana do sprawowania opieki nad osobą małoletnią przez cały czas jej udziału w wydarzeniu.
4. W przypadku wydarzeń biletowanych zarówno osoba małoletnia, jak i osoba sprawująca nad nią opiekę muszą posiadać ważne bilety, chyba że w opisie wydarzenia wskazano inaczej.
5. Osoby, które ukończyły 16 lat, ale nie ukończyły 18 lat, mogą uczestniczyć w wydarzeniu bez osoby pełnoletniej pod warunkiem posiadania ważnego biletu, dokumentu ze zdjęciem oraz pisemnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego.
6. Organizator może wymagać okazania dokumentu potwierdzającego wiek, zgody rodzica lub opiekuna prawnego albo upoważnienia do sprawowania opieki.
7. Ze względu na charakter wydarzenia, porę jego zakończenia, wymogi bezpieczeństwa albo regulamin obiektu Organizator może wprowadzić inne ograniczenie wiekowe. Informacja o nim zostanie podana w opisie wydarzenia lub przy sprzedaży biletów.

§ 4. Zasady porządkowe i bezpieczeństwo

1. Uczestnicy są zobowiązani przestrzegać poleceń Organizatora, obsługi wydarzenia, pracowników ochrony oraz regulaminu obiektu.
2. Organizator może odmówić wstępu lub usunąć z wydarzenia osobę:
   1. nieposiadającą ważnego uprawnienia do wstępu;
   2. znajdującą się pod widocznym wpływem alkoholu, środków odurzających lub innych podobnie działających substancji, jeżeli jej stan może stwarzać zagrożenie albo zakłócać wydarzenie;
   3. zachowującą się agresywnie, przemocowo, dyskryminująco lub w sposób zagrażający bezpieczeństwu albo zakłócający przebieg wydarzenia;
   4. odmawiającą wykonania zgodnego z prawem polecenia obsługi lub poddania się uzasadnionej kontroli bezpieczeństwa;
   5. naruszającą Regulamin lub regulamin obiektu.
3. Osobie niewpuszczonej lub usuniętej z wydarzenia z przyczyn leżących po jej stronie nie przysługuje zwrot ceny biletu lub karnetu.
4. Zabronione jest wnoszenie broni, materiałów wybuchowych, pirotechnicznych, łatwopalnych lub niebezpiecznych, środków odurzających, alkoholu zakupionego poza miejscem wydarzenia oraz innych przedmiotów mogących zagrażać bezpieczeństwu.
5. Zasady wnoszenia jedzenia, napojów, szklanych opakowań i bagażu określa także regulamin danego obiektu. Ograniczenia te nie obejmują w niezbędnym zakresie leków, żywności wymaganej ze względów zdrowotnych oraz produktów dla małych dzieci.
6. Zabronione jest wprowadzanie zwierząt, z wyjątkiem psów asystujących oraz przypadków zaakceptowanych przez Organizatora i dopuszczonych przez regulamin obiektu.
7. Bez zgody Organizatora zabronione jest wnoszenie profesjonalnego sprzętu do rejestracji obrazu lub dźwięku, prowadzenie transmisji oraz nagrywanie całości lub znacznej części występu.
8. Obsługa może poprosić o okazanie zawartości bagażu w zakresie niezbędnym do sprawdzenia, czy uczestnik nie wnosi przedmiotów zabronionych. Odmowa może skutkować odmową wstępu.
9. Uczestnicy są zobowiązani nie blokować wejść, wyjść i dróg ewakuacyjnych oraz niezwłocznie informować obsługę o zauważonym zagrożeniu.

§ 5. Warunki udziału i dostępność

1. Podczas wydarzeń mogą występować wysoki poziom natężenia dźwięku, światła stroboskopowe, dym sceniczny, ciemność i inne intensywne efekty audiowizualne.
2. Osoby szczególnie wrażliwe na takie efekty oraz osoby sprawujące opiekę nad dziećmi powinny uwzględnić charakter wydarzenia przy podejmowaniu decyzji o udziale. Organizator zaleca korzystanie z ochronników słuchu, w szczególności przez dzieci.
3. Festiwal odbywa się w obiektach o zróżnicowanym poziomie dostępności. Informacje o dostępności poszczególnych wydarzeń publikowane są na stronie Festiwalu. Potrzebę dodatkowego wsparcia można zgłosić pod adresem info@avantart.pl.
4. Organizator podejmuje działania odpowiednie do rodzaju wydarzenia w celu zapewnienia bezpieczeństwa uczestników. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają odpowiedzialności Organizatora wynikającej z obowiązujących przepisów.

§ 6. Program, zmiany, odwołania i zwroty

1. Aktualny program Festiwalu publikowany jest na stronie www.avantart.pl.
2. Organizator może zmienić kolejność występów, godziny poszczególnych części programu, osobę prowadzącą, skład projektu, artystę lub miejsce wydarzenia, jeżeli jest to uzasadnione przyczynami organizacyjnymi, artystycznymi, technicznymi, bezpieczeństwem albo okolicznościami niezależnymi od Organizatora.
3. Zmiana kolejności występów, nieznaczna zmiana godziny, zmiana osoby prowadzącej, składu projektu albo pojedynczego elementu programu nie stanowi podstawy do zwrotu, jeżeli wydarzenie zachowało swój zasadniczy charakter.
4. Opóźnienie rozpoczęcia wydarzenia, które odbyło się w całości albo w zasadniczej części, nie stanowi podstawy do zwrotu ceny biletu ani karnetu.
5. Opóźnienie albo zmiana godziny pojedynczego wydarzenia objętego karnetem nie stanowi podstawy do zwrotu całej ceny karnetu, jeżeli pozostały program został zrealizowany lub karnet zachował swój zasadniczy charakter.
6. W przypadku odwołania płatnego wydarzenia uczestnikowi przysługuje zwrot ceny biletu.
7. Jeżeli odwołanie lub istotna zmiana dotyczy pojedynczego wydarzenia objętego karnetem, ewentualny zwrot może obejmować wyłącznie proporcjonalną część ceny karnetu odpowiadającą temu wydarzeniu. Zwrot całej ceny karnetu może przysługiwać wyłącznie wtedy, gdy odwołano całość lub zasadniczą część objętego nim programu albo karnet utracił swój podstawowy charakter.
8. W przypadku istotnej zmiany daty, miejsca lub godziny rozpoczęcia wydarzenia dokonanej w okresie krótszym niż 48 godzin przed jego pierwotnie planowanym rozpoczęciem uczestnik może zrezygnować z udziału i wystąpić o zwrot ceny biletu albo proporcjonalnej części ceny karnetu, jeżeli zmiana obiektywnie uniemożliwia lub istotnie utrudnia udział w tym wydarzeniu.
9. Uprawnienie, o którym mowa w ust. 8, przysługuje również w przypadku istotnej zmiany wynikającej z okoliczności, za które Organizator ponosi odpowiedzialność, niezależnie od momentu jej ogłoszenia.
10. Organizator może przesunąć, przerwać, skrócić albo odwołać wydarzenie z powodu siły wyższej, zagrożenia bezpieczeństwa, decyzji władz, awarii, choroby lub niemożności przyjazdu artysty oraz innych okoliczności, których nie mógł przewidzieć ani im zapobiec pomimo zachowania należytej staranności.
11. Wystąpienie okoliczności niezależnych od Organizatora nie pozbawia uczestnika prawa do zwrotu ceny za świadczenie, które ostatecznie nie zostało zrealizowane, w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.
12. Zwroty dokonywane są przez podmiot, za pośrednictwem którego dokonano zakupu, na zasadach przekazanych przez Organizatora lub operatora sprzedaży.

§ 7. Fotografowanie i wizerunek

1. Organizator może fotografować i rejestrować przebieg Festiwalu w celach dokumentacyjnych, informacyjnych, sprawozdawczych, archiwalnych, promocyjnych oraz związanych z bezpieczeństwem.
2. Wizerunek uczestnika może zostać utrwalony i rozpowszechniony bez odrębnej zgody w przypadkach przewidzianych przez prawo, w szczególności gdy osoba stanowi jedynie element szerszego ujęcia publiczności lub wydarzenia.
3. Publikowanie indywidualnego portretu lub zbliżenia uczestnika wymaga jego zgody, chyba że istnieje inna podstawa prawna. W przypadku osoby małoletniej wymagana jest zgoda rodzica lub opiekuna prawnego.
4. Zgoda na udział osoby małoletniej w wydarzeniu nie oznacza zgody na publikowanie jej indywidualnego wizerunku.
5. Uczestnik, który nie chce być fotografowany lub filmowany w indywidualnych ujęciach, może poinformować o tym fotografa lub obsługę. Zgłoszenia dotyczące opublikowanego materiału można kierować na adres info@avantart.pl.

§ 8. Dane osobowe i reklamacje

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z Festiwalem jest Avant Art. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: info@avantart.pl.
2. Dane są przetwarzane w celu sprzedaży i kontroli biletów, organizacji wydarzeń, kontaktu z uczestnikami, obsługi zwrotów i reklamacji, realizacji obowiązków prawnych, zapewnienia bezpieczeństwa oraz dochodzenia lub obrony roszczeń.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych zawiera polityka prywatności Organizatora oraz informacje udostępniane przez operatorów sprzedaży biletów.
4. Reklamacje można składać na adres info@avantart.pl lub pisemnie na adres Organizatora. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe, opis sytuacji oraz, jeżeli dotyczy zakupu, numer zamówienia lub biletu.
5. Organizator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania.
6. Skorzystanie z procedury reklamacyjnej nie ogranicza prawa uczestnika do dochodzenia roszczeń na podstawie obowiązujących przepisów.

§ 9. Postanowienia końcowe

1. Uczestnik odpowiada za szkody wyrządzone przez siebie z własnej winy na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.
2. Uczestnik powinien sprawować pieczę nad rzeczami osobistymi. Organizator nie odpowiada za rzeczy zgubione, pozostawione bez nadzoru lub skradzione, chyba że odpowiedzialność Organizatora wynika z obowiązujących przepisów.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Organizator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych lub związanych z bezpieczeństwem. Zmiany nie naruszają praw nabytych przez osoby, które wcześniej kupiły bilety lub karnety.
5. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie www.avantart.pl oraz, w miarę możliwości, w miejscach organizacji wydarzeń.
6. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej Festiwalu.